La plataforma de Pay per TIC brinda la posibilidad de notificar a los pagadores por correo electrónico de forma automática.
Estos correos pueden ser enviados desde nuestros servidores o uno dispuesto por la institución.
La plataforma permite configurar si el servicio estará habilitado o no y, si lo está, qué correos se envían y cuáles no.
Los templates de los correos son personalizables, <link>personalizacion de formularios y templates</link>.
Este servicio permite determinar las siguientes variantes:
- Casilla del remitente: Casilla de correo que se mostrará como remitente del email.
- Nombre del remitente: Nombre que se mostrará como remitente del correo.
- Casillas Con Copia (CC): Casillas a enviar copia de todos los correos enviados por el servicio.
- Casillas Con Copia Oculta (CCO): Al igual que el punto anterior, para Copia Oculta.
En el caso que desee configurar un servidor propio de la entidad, solicitaremos los siguientes datos:
- IP del servidor SMTP
- Puerto del servidor SMTP
- Si requiere autorización:
Usuario
Contraseña
- Si requiere SSL o TLS
- Casilla de envío
El servicio permite elegir si desea o no enviar determinados correos, las acciones disponibles para configurar se corresponden con los cambios de estado de pagos y suscripciones:
- Pago exitoso
- Pago rechazado
- Pago cancelado
- Pago diferido
- Pago objetado
- Objeción cancelada
- Recordatorio de pago
- Pago pendiente
- Pago actualizado
- Pago compartido
- Pago reembolsado
- Suscripción en revisión
- Suscripción en pausa
- Suscripción exitosa
- Suscripción rechazada
- Suscripción cancelada
- Reintente suscripción
- Suscripción actualizada
- Suscripción para validar
- Suscripción finalizada
En caso que desee cambiar esta configuración solicitamos que se comunique con nuestro equipo de soporte.